Ao rececionar a mercadoria no balcão o cliente deverá verificar a mesma no ato da entrega, não sendo aceites reclamações posteriores.
No caso de envio por transportadora o cliente deverá analisar cuidadosamente na receção a embalagem da mercadoria.
Caso a embalagem recebida, tenha algum vestigio de anomalia o cliente deve colocar ressalva no comprovativo de entrega do transportador.
Agradecemos que coloque sempre informação curta, clara e precisa.
Exemplos:
- Embalagem amassada
- Embalagem com cantos danificados
- Embalagem parcialmente destruida
- Embalagem em mau estado
- Embalagem violada